مؤشرات رضا العملاء

اجابات الزوار عن "مدى فائدة المعلومات في الصفحة" خلال شهر ميلادي:

 

نعم, كانت الصفحة مفيدة التفاصيل

تصفح الصفحة مريح وسهل
50% (7682 صوتا)
وجدت الصفحة مفيدة وواضحة
18% (2747 صوتا)
تمكنت من الوصول للمعلومات بسهولة
15% (2287 صوتا)
سبب آخر
11% (1724 صوتا)
صياغة المحتوى متقن في هذه الصفحة
6% (981 صوتا)
إجمالي الأصوات: 15421

لا, لم تكن الصفحة مفيدة التفاصيل

لم أتمكن من إيجاد المعلومات المراد الحصول عليها
50% (1436 صوتا)
المحتوى غير مفهوم
22% (646 صوتا)
واجهتني مشكلة تقنية
13% (383 صوتا)
سبب آخر
12% (343 صوتا)
وجدت صعوبة في القراءة عند تصفح هذه الصفحة
2% (64 صوتا)
إجمالي الأصوات: 2872

 

 

تقييم الخدمات

القطاعات التقيم(تصاعدي)
القطاع العام
3.272945
معدل التقييم : 3.3 (عدد الأصوات : 1264)
قطاع التنمية
3.485905
معدل التقييم : 3.5 (عدد الأصوات : 3334)
العمل
3.237335
معدل التقييم : 3.2 (عدد الأصوات : 375)

 

 

إحصائيات الشكاوى الواردة في خدمة صوتك مسموع

القطاعات عدد الشكاوى الواردة عدد الشكاوى التي تم حلها
الخدمة المدنية – العمل – التنمية االجتماعية 915 26467