لم يتم التقييم بعد


آخر تحديث 22 ذو القعدة 1442

تباين الألوان

تغيير حجم الخط

A+ A A-

استبيان قياس تجربة المستفيدين-استطلاع صوت المستفيد لمنصة اجير

استبيان قياس تجربة المستفيدين

العنوان

وكالة تجربة العميل

الناشر

استطلاع صوت المستفيد لمنصة أجير

الموضوع

استطلاع يهدف الى معرفة انطباع واحتياجات المستفيدين عن جودة تجاربهم حيال الخدمات المقدمة وجمع مقترحات التحسين

ملخص

10/11/2020

تاريخ إغلاق الاستشارة

85%

نسبة الرضا العام

15%

الرضا عن الإجراءات

36%

سرعة الخدمة

40%

كفاءة وفاعلية المنصة الإلكترونية

36%

جودة مخرجات الخدمة

35%

 

 

غير الراضين

  1. دراسة تفعيل حملات لرفع معدل مشاركة الشركات لتحقيق المستهدفات
  2. البحث والتحليل النوعي لرفع المؤشر العام للمنصة

القرارات والتوصيات

عدد التعليقات: 0

إضافة تعليق جديد