تهدف وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من خلال هذا الدليل إلى شرح كيفية الاستفادة من خدمات مبادرة تحسين العلاقة التعاقدية، وتقديم وصف كامل لكل خدمة وآلية تنفيذها عبر المنصات المعنية.

 كما يعرض قواعد العمل والشاشات المتعلقة بتلك الخدمات، والإجابات عن الأسئلة الشائعة حول المبادرة وخدماتها وشروطها، ويتناول الدليل تفاصيل الخدمات التالية: خدمة حرية التنقل الوظيفي، وخدمة الخروج والعودة، وخدمة الخروج النهائي.