ابحث هنا بكتابة كلمة البحث في الأعلى
هي قناة لخدمة العملاء عن طريق الرد على استفساراتهم وتقديم الشكاوي سواءً على مكاتب / شركة الاستقدام أو صاحب العمل، وضبط المخالفات التي تقع من عامل الخدمة المنزلية وصاحب العمل
1. استكمال البيانات المطلوبة لمقدم الشكوى (العقد- الهوية الوطنية - أرقام التواصل) 2. التحقق من صحة بيانات مكتب / شركة الاستقدام. 3. زيارة مكتب العمل المختص خلال 72 ساعة والحضور أمام اللجنة في المواعيد التي تحددها للنظر في المطالبة المقدمة ضده 4. في حال كانت الشكوى مقدمة ضد مكتب خدمات عامة، يتم التحقق من مكتب الاستقدام الذي قام بالتفويض على التأشيرة عبر موقع إنجاز https://enjazit.com.saوتقديم الشكوى لدى المحكمة
تمكنك هذه الميزة الجديدة من توجيه أوامر صوتية للبوابة وسوف تتفاعل معك البوابة حسب الأمر الصوتي الذي وجهته.