Beta version
Service

التسوية الودية

تمكّن هذه الخدمة الإلكترونية من إجراء التسوية الودية بصفتها المرحلة الأولى من مراحل النظر في دعاوى الخلافات العمالية بين العامل وصاحب العمل.

ويتم فيها محاولات تقريب وجهات النظر وإجراء عملية الوساطة لفض النزاع والوصول إلى حل ودي يرضي الطرفين إن أمكن ذلك، أو إحالة الدعوى للمحكمة العمالية خلال (21) يوم عمل من تاريخ أول جلسة.

(Rate )
Start the serviceInquiry the service

Clicking on 'Start the Service' will direct you to an external website that may have different policies for content and privacy than the Ministry of Human Resources and Social Development website.

Steps

  • سجل الدخول على بوابة الخدمات الإلكترونية (بوابة الأفراد إذا كان المدعي فرداً – بوابة المنشآت إذا كان المدعي منشأة)
  • اختر  خدمة  التسوية الودية - رفع دعوى
  • قم بتعبئة الحقول الإلزامية لتقديم صحيفة الدعوى  (بيانات المدعي، مكتب التسوية التابعة له الدعوى، بيانات المدعى عليه، بيانات العمل) ملاحظة: تتم مطابقة الاختصاص المكاني بحسب مقر  العمل ومكتب التسوية التابعة له الدعوى الذي تم اختياره.
  • اختر  موضوع الدعوى.
  • أرفق المستندات المطلوبة.
  • اختر  الموافقة على إقرار عدم كيدية الدعوى. 
  • اضغط زر إرسال. 
  • يتم مراجعة الطلب من جانب المختصين.
  • في حال رفض الطلب يمكن معرفة الأسباب عن طريق خدمة الدعاوى في الخدمات الإلكترونية.
  • يتم ارسال الرسائل النصية والبريد الإلكتروني لجميع أطراف الدعوى في حال قبول الدعوى.
  • يتم ارسال رسائل تبليغ بتفاصيل موعد الجلسة لجميع أطراف الدعوى.
  • إذا لم يحضر المدعي يتم حفظ الدعوى ويحق له فتحها مرة أخرى ما لم تتجاوز المدة 21 يوم عمل.
  •  إذا لم يحضر المدعى عليه الجلسة الأولى يتم إيقاف خدماته لدى الوزارة ويحدد موعد جلسة أخرى 
  • إذا تكرر عدم حضور المدعى عليه  يتاح نقل خدمات المدعي (العامل) دون موافقة صاحب العمل الحالي وتتم إحالة الدعوى الى المحاكم العمالية.
  • في حال التوصل إلى صلح يتم تحرير محضر الصلح وإتاحة طباعته عن طريق خدمة الدعاوى.
  • في حال عدم الاتفاق يتم تحويل الدعوى للمحاكم العمالية  ملاحظة: (سيتم تحديد مواعيد الجلسات لاحقاً من قبل وزارة العدل) وتعتبر الدعوى منتهية لدى التسوية الودية.

Conditions

وجود عقد عمل بين العامل وصاحب العمل.

Required Documents

  • إرفاق عقد العمل إن وجد أو ما يثبت العلاقة التعاقدية.
  • المستندات المطلوبة بحسب نوع الدعوى.
  • للوكيل : وكالة شرعية تخوّل لصاحبها مراجعة إدارة التسوية الودية وله حق الصلح والإبراء والتنازل .

FAQs

بواسطة قناة تقديم الخدمة من خلال الضغط على زر ابدأ الخدمة 

About the service

01 يناير 2019
قطاع العمل
أصحاب عمل
A067EC6A-D4EE-4F35-8CF3-03C2E5573726
مجانية
21 يوم
العربية -English- Urdu

Customer service

Start the service

Clicking on 'Start the Service' will direct you to an external website that may have different policies for content and privacy than the Ministry of Human Resources and Social Development website.