خدمة الموعد الإلكتروني

حجز موعد إلكتروني:

• يقوم المستخدم باختيار خدمة الموعد الإلكتروني لإجراء حجز موعد   
• يقوم المستخدم بتحديد بيانات الحجز:
• تحديد قطاع الفرع (العمل / مكاتب الضمان الاجتماعي) 
• تحديد مدينة الفرع والفرع المناسب له 
• تحديد تفاصيل الحجز (اليوم / وفترة الموعد) 
• يقوم المستخدم بإدخال (رقم الهوية / الإقامة) ورقم الجوال 
• يقوم المستخدم بإدخال رمز التحقق (CAPTCHA) واختيار حجز 
• يُطلب من المستخدم إدخال رمز التحقق المرسل من خلال ابشر 
• يقوم المستخدم بإدخال رمز التحقق 
• يتم حجز الموعد للمستخدم وعرض رسالة الحجز ويتم ارسال رسالة SMS على بيانات الاتصال المدخلة

الاستعلام عن موعد ​

• يقوم المستخدم باختيار خدمة الموعد الإلكتروني للاستعلام عن موعد 
• يقوم المستخدم بإدخال (رقم الهوية / الإقامة) واختيار استعلام
• يُطلب من المستخدم إدخال رمز التحقق المرسل من خلال ابشر
• يقوم المستخدم بإدخال رمز التحقق 
• يتم عرض بيانات الحجز وموقع الفرع 
• يمكن لمستخدم طلب إعادة ارسال تفاصيل الموعد من خلال اختيار " إعادة ارسال رسالة الـSMS"
• يمكن للعميل (الغاء الموعد) فقط إذا كان الموعد قائم من خلال اختيار " الغاء "   

• تحميل الدليل userapp.pdf
• تحميل الدليل userapp.pdf
• تحميل الدليل دليل مستخدم بوابة الخدمات الالكترونية لقطاع العمل.pdf