وكالة التحول الرقمي

وكالة التحوّل الرقمي

تُعنى وكالة التحول الرقمي في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بتطوير وتنفيذ استراتيجيات التحوّل الرقمي، حيث تشمل مهامها إدارة التطبيقات، وحماية الأصول التقنية، كما أنها مسؤولة عن البنية التحتية الرقمية وخدمات تقنية المعلومات وتشغيلها، والعمل على الاستفادة من البيانات بما يحقق مستهدفات الوزارة، ودعم صنّاع القرار في المملكة العربية السعودية.

أهداف الوكالة:

• تعزيز مستوى الرقمنة والذكاء الاصطناعي.
• تحسين التجربة الرقمية للعملاء.
• الارتقاء ببيئة عمل رقمية محفزة وحاضنة للإبداع.
• رفع كفاءة وموثوقية الأعمال الرقمية للوزارة.
• تحقيق الاستفادة من البيانات وقدرات التحليل الذكي.
• تعزيز الشراكات الاستراتيجية مع القطاع الخاص (PPP & MSPs).
• تحسين كفاءة الإنفاق عبر خلال التحوّل الرقمي.

أبرز المهام:

• وضع وتنفيذ استراتيجيات التحوّل الرقمي، وضمان مواءمتها مع الاستراتيجية العامة للوزارة.
• بناء وتصميم وصيانة البنية التحتية لتقنية المعلومات في الوزارة.
• ضمان الامتثال لضوابط التحوّل الرقمي وخططها في المملكة.
• تطوير الأعمال وهندسة الإجراءات لضمان تحويل أعمال الوزارة رقمياً.
• حماية الأصول التقنية للوزارة، وتوعية منسوبيها بأمن المعلومات.
• التوافق مع متطلبات واشتراطات الجهات التنظيمية لأمن المعلومات في المملكة.
• الاستثمار في البيانات من حيث (البناء، والتحليل، والعرض) لخدمة صنّاع القرار.
• وضع وتحديث نظام حوكمة تقنية المعلومات.
• إدارة التحليلات الذكية حول المجالات المتعلقة باختصاصات الوزارة وخدماتها بما يساهم في دعم قرارات الإدارة العليا.

المبادرات:

• تطوير المنظومة الرقمية لقطاع العمل، والتنمية الاجتماعية، الخدمة المدنية.
• التحوّل لبيئة عمل رقمية داخلية.
• رفع مستوى قدرات الأمن السيبراني.
• تطوير البنية التحتية الرقمية.
• تحقيق التميز في التحوّل الرقمي.
• تعزيز قدرات إدارة البيانات والتحليل الذكي.